KI in der Versicherungsbranche: Regulatorische Herausforderungen und Chancen

Entscheidend sind hier angemessene Trainings der Mitarbeiter und die Aufklärung über mögliche Gefahren oder Hindernisse, um letztendlich auch einen ausreichenden Kundenschutz zu gewährleisten. Für Unternehmen bedeutet die mittlerweile offiziell verlautbarte KI-Verordnung in erster Linie, sehr rasch sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden, die mit Betrieb und Nutzung von KI-Systemen befasst sind, auch über KI-Kompetenz verfügen. Denn der erste Schritt steht schon an: Bis Februar 2025 müssen nicht nur Computersysteme identifiziert sein, die unter der KI-Verordnung als verbotene KI-Praktiken gelten, sondern es muss bis dahin auch ein genereller Ausbildungslevel im Unternehmen zum Einsatz von KI gewährleistet sein. Man ist also auch in der Versicherungsbranche als Unternehmen gut beraten, für entsprechende Aus- bzw. Weiterbildung zu sorgen.

EIOPA-Prinzipien für den sicheren Einsatz von KI in Versicherungen

Für die Versicherungsbranche stellen sich einige – vor allem – aufsichtsrechtliche Fragestellungen, die die Branche adressieren muss. Die Erwartungen an eine saubere und sichere Verwendung von KI in regulierten Branchen sind generell hoch. Hier ist für Versicherer z.B. bedeutend, dass KI-Systeme, die für Tarifgestaltungs- und Risikoeinschätzungssysteme in der Lebens-, Unfall- und Krankenversicherung in Bezug auf natürliche Personen verwendet werden, als Hochrisiko-KI gelten und Versicherungen als Hochrisiko-KI-Anwender in den Erwägungsgründen der KI-Verordnung genannt werden. Die EIOPA sagt hierzu bereits, dass diese Anwendungsfälle erhöhten Anforderungen für solche KI-Anwendungen genügen müssen. KI-Governance und die von der EIOPA entwickelten Prinzipien in diese Richtung haben für die gesamte Versicherungsbranche eine entscheidende Bedeutung. Auch Versicherungsvermittler sind meiner Meinung nach gut beraten, sich mit diesen Prinzipien der EIOPA auseinander zu setzen, um den entsprechenden Dialog mit Versicherern führen zu können. Für den täglichen Einsatz von KI muss sich selbstverständlich auch die Versicherungsbranche Gedanken über beispielsweise Datenschutz oder Urheberrecht machen, wenn KI zum Einsatz gelangen soll.

Die europäische KI-Verordnung und ihre Auswirkungen

Ich bezeichne mich selbst als AI-Optimist und finde es positiv, dass wir es geschafft haben, auf europäischer Ebene eine Verordnung – und damit einen Rechtsrahmen – für einen sicheren Umgang mit KI verabschiedet zu haben, der noch einiges an Flexibilität erlaubt und nicht als Verbotsverordnung verstanden werden muss. Es muss uns aber allen klar sein, dass es trotz des umfassenden Verordnungstextes samt Anhängen nicht möglich war, alles zu regulieren. Zahlreiche Leitlinien auf nationaler Ebene fehlen und viele Fragen bzw. Themen werden sich erst im Laufe der Zeit und auch durch die Weiterentwicklung der Technologien stellen. Die Gesetzgeber sind sicherlich gefragt, aber wenn es um die Konkretisierung und Auslegung einzelner Bestimmungen geht, dürfen wir auch die Rolle der Gerichte und Behörden nicht unterschätzen. Alles in allem hoffe ich zudem, dass wir als Menschen auch ohne das Einschreiten von Gesetzgebern für einen vernünftigen Umgang mit KI sorgen.

Marguerita Sedrati-Müller beim AssCompact Trendtag 2024

RA Mag. Marguerita Sedrati-Müller, Counsel, Mediatorin und Legal Tech & Innovation Expert bei Schönherr Rechtsanwälte GmbH in Wien

Mag.iur. Marguerita Sedrati-Müller spricht am 3. Oktober 2024 beim AssCompact Trendtag in Wien über „KI rechtssicher benutzen, aber wie?“. Sie beleuchtet die wichtigsten rechtlichen Fragen für Unternehmen, insbesondere in der Versicherungsbranche, die KI gesetzeskonform einsetzen möchten. Der Vortrag bietet essentielle Einblicke in rechtlich korrekte Kommunikation und den Umgang mit KI, um Risiken zu minimieren und alle gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

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Trendtag 2024 – Jetzt anmelden und IDD sichern!

Der AssCompact Trendtag findet am Donnerstag, 03. Oktober im Eventhotel Pyramide Wien/Vösendorf statt. Der Branchenevent steht heuer unter dem Motto „MENSCH & TECHNOLOGIE – Zukunftsweisend versichern und vorsorgen“ und bietet ein ausgeprägtes Vortragsprogramm mit Top-Referenten und jeder Menge IDD-Weiterbildungsstunden.

Melden Sie sich jetzt am besten gleich zum Branchenevent des Jahres an! Die Teilnahme am AssCompact Trendtag ist für VermittlerInnen und Aussteller kostenfrei.

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