Generali: Elektronischer Dokumentenversand für Makler und Schadensinformationen auf einen Blick

Die Generali Versicherung erweitert ihr Serviceangebot für Makler und bietet den elektronischen Dokumentenversand sowie Schadensinformationen auf einen Blick an. Mit dem elektronischen Dokumentenversand erfüllt die Generali einen langersehnten Wunsch der Makler. Diese können sich ab sofort alle gesetzlich erlaubten Dokumente – sowohl im Original als auch als Kopie – elektronisch als PDF-Datei per E-Mail zusenden lassen.

Reduktion der Zustellzeit, weniger Papieraufkommen und rasche Weiterverarbeitung und Verwaltung der Dateien sind die augenscheinlichsten Vorteile. Auch das mühevolle und zeitaufwendige Einscannen von Dokumenten entfällt damit. Pro Maklerorganisation kann der elektronische Dokumentenversand einmalig beantragt werden. Die dazu benötigten Anmeldeformulare liegen bei den Generali-Maklerbetreuern auf.

Im Zuge dieses neuen Services bietet die Generali ihren Maklerpartnern auch die Möglichkeit, sich die betreffenden Dokumente direkt über die Generali-Vertragsanzeige abzurufen. All jene Dokumente, die seit 08.06.2015 erstellt wurden, sind für sechs Jahre über die Generali-Vertragsanzeige in der Plattformen eVPplus und TOGETHER abrufbar. Die bisher angebotene Polizzenkopie und Finanzamtsbestätigung steht natürlich auch weiterhin zur Verfügung.

Zusätzlich hat die Generali ihren Service auch im Bereich der Schadensinformationen ausgeweitet und kommt auch hier dem Wunsch nach mehr Informationen nach: auf eVPplus und TOGETHER kann man sich auf einen Blick über aktuelle Schadensentwicklungen wie Anlagen, Änderungen und Erledigungen zu jedem Vertrag im eigenen Generali-Bestand informieren. Diese Anzeige ist unabhängig davon, auf welchem Weg der Kunde den jeweiligen Schaden an die Generali gemeldet hat.

Im Rahmen einer automatischen E-Mail-Benachrichtigung können sich Makler über Updates informieren lassen und ersparen sich damit den täglichen Einstieg auf die Plattformen.