D.A.S.: Österreichweite Maklerunterstützung im Fokus

„Wir setzen stark auf regionale Präsenz und persönliche Betreuung unserer Maklerpartner“, so Klaus Pointner, der seit 2008 den Partnervertrieb der D.A.S. leitet. „Die Vergangenheit hat uns immer wieder gezeigt, dass der persönliche Austausch gerade bei einem solchen komplexen Produkt wie Rechtsschutz und hier gerade im Firmenrechtsschutz, bei dem die D.A.S. absolutes Spezialwissen aufbietet, wesentlich ist.“ Ein besonderes Asset der D.A.S. ist daher die Möglichkeit, dass die D.A.S. Maklerbetreuer den Makler auf Wunsch zu Kundenterminen begleiten.

Darüber hinaus spielen auch die D.A.S. Juristen, die in regionalen D.A.S. Büros in ganz Österreich arbeiten, eine wichtige Rolle. „Ein Tiroler wendet sich einfach nicht gerne bei Fragen an ein Servicecenter mit Unbekannten in Wien. Bei uns findet er daher vor Ort – etwa in Innsbruck – sowohl seinen Maklerbetreuer wie auch den D.A.S. Juristen.“ Besonders bei Schadenfällen der Kunden bietet das flächendeckende Netz an D.A.S. Juristen einen entscheidenden Vorteil: „Versicherungsnehmer können sich in Ihrer Wohnnähe direkt an einen Ansprechpartner wenden. In vielen Fällen können unsere Juristen sogar selbst aktiv werden wie etwa mittels D.A.S. Direkthilfe.“ Die D.A.S. Direkthilfe® ist bei Kunden als außergerichtliche Lösung besonders beliebt, weil sie rasch zu einer erfolgreichen Streitbeilegung führt.

Ein ebenfalls wichtiger Aspekt im regelmäßigen persönlichen Austausch zwischen D.A.S. und Maklerpartnern ist der unmittelbare Wissenstransfer. Eine sehr gute Plattform dafür bieten auch heuer wieder die D.A.S. MAKLERFOREN® in ganz Österreich. „Diese Eventreihe hat sich mittlerweile zu einem beliebten Kommunikationsforum entwickelt und ich freue mich jetzt schon auf die nächsten anregenden Gespräche mit der Maklerschaft.“

von der D.A.S. Rechtsschutz AG