Die NÜRNBERGER Versicherung erweitert ihr Service in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Über eine Kooperation mit dem Verein ChronischKrank® können Kunden dessen Angebote kostenlos in Anspruch nehmen.
Redakteur/in: Andreas Richter - Veröffentlicht am 14.12.2017
In der BU-Leistungsbearbeitung setzt die NÜRNBERGER seit einigen Jahren das sogenannte „Personal Claiming“ ein. Dabei gehe es um die umfassende Informationserhebung und Beratung des Kunden im persönlichen Gespräch, um den außermedizinischen Sachverhalt punktgenau und ohne wiederholte Nachfragen zu erheben und damit die Bearbeitungszeit zu verkürzen.
Durch eine Kooperation mit dem Verein ChronischKrank® wurde dieses Angebot nun um einen weiteren Baustein ergänzt. Kunden können die Leistungen des Vereins kostenlos in Anspruch nehmen. Dazu gehören etwa die medizinische Behandlungsberatung, die berufliche Reha-Beratung oder die Lebens- und Sozialberatung. Der Verein ist eine Anlaufstelle für Betroffene und deren Angehörige in den Bereichen Berufsunfähigkeit sowie Pflege und Betreuung.
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