AssCompact Roundtable „Ausnahmesituation Schaden“: Rolle der Schadenprävention

Was kann die Branche zur Vermeidung von Schäden beitragen bzw. welche Impulse könnten hier von Versicherern kommen? Prävention ist natürlich für jeden Versicherer ein wesentliches Thema. Besonders aus Schadenfällen könne man sehr viel lernen, wenn man die nötigen zeitlichen Ressourcen dafür aufwenden kann, um entsprechend zu analysieren.

Eine Schwierigkeit sei auch, dass man vor dem Hintergrund der Prävention viel mehr vom Kunden abfragen müsse. Andererseits sei gefordert, zu standardisieren und beim Abschluss von Versicherungsverträgen möglichst unkompliziert zu agieren und wenige Fragen zu stellen.

Die Möglichkeit, verstärkt auf Prävention zu setzen, ist auch in jeder Sparte sehr unterschiedlich. Im Elementarbereich gebe es schon viele Angebote. Aber zum Beispiel im Unfallbereich ist es nicht populär, Präventionstipps zu geben, wenn es um den Mainstream geht – Stichwort gefährliche Trendsportarten.

Die Diskussion im Zuge des Roundtables zeigte, dass zwar naturgemäß die Sichtweise von Maklern und Versicherern eine unterschiedliche ist, es aber doch wechselseitiges Verständnis gibt, wenn Problemfelder besprochen, erklärt und aufgearbeitet werden. Es herrschte auch Einigkeit, an welchen Themen noch dringend gefeilt werden muss und wo die größten Herausforderungen der Zukunft liegen.

Die Teilnehmer des AssCompact Roundtables „Schaden“

Moderation: Ernst Vallant, AssCompact Vertriebsleiter

• Mag. Xaver Wölfl (COO – Chief Operating Officer Allianz Elementar Versicherungs-Aktiengesellschaft)
• Mag. Wolfgang Wasserer (Vertriebsleiter BELFOR Austria GmbH)
• Mag. Gerhard Janoch (Abteilungsleitung / Leistung Kfz- & allg. Haftpflicht, DONAU Versicherung AG)
• Akad. FDL Jürgen Sponer, MBA MLS (Geschäftsführer EKV GmbH)
• Patrick Rechberger, MSc, MBA (Leiter Makler- und Agenturvertrieb, ERGO Versicherung Aktiengesellschaft)
• Mag. Reinhard Seehofer, MBA (Leiter Schaden, Geschäftsführer RISK-AKTIV Versicherungsservice GmbH, Generali Versicherung AG)
• Martin Handstanger (Mitglied des Vorstandes der IGV Austria und Leiter Ressort Eigenheim/Haushalt)
• Brigitte Kreuzer (Versicherungsmaklerin, C. Kreuzer KG Versicherungsmakler & Vermögensberater)
• Mag. Alexander Gimborn (Präsident, ÖVM – Österreichischer Versicherungsmaklerring)
• Bmstr. Ing. Martin Zagler, MSc (SOLUTO Inhaber und Franchise Manager)
• Sebastian Giglmayr MMSc (Leiter Sach & Internationale Programme, UNIQA Österreich Versicherungen AG)
• MMag. Eva Michalek (Leiterin Spezialschadenabteilung, WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG)

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Den gesamten Beitrag zum Roundtable lesen Sie in der AssCompact Oktober-Ausgabe!

AssCompact Schadensymposium 2023

Das AssCompact Schadensymposium findet am Donnerstag, 23. November 2023 in der Pyramide Wien/Vösendorf statt. Bei hochkarätigen Vorträgen von Branchenprofis können sich die Fachbesucher vertiefendes Wissen im Schadenbereich aneignen und gleichzeitig wertvolle UNABHÄNGIGE IDD Weiterbildungsstunden sammeln.

Die Termine zum AssComapct Schadensymposium 2023 inkl. Anmeldemöglichkeiten im Überblick:

• AssCompact Schadensymposium 2022 (Präsenzveranstaltung)
  Donnerstag, 23. November 2023 – Eventhotel Pyramide Wien/Vösendorf
  Hier geht‘s zur kostenpflichtigen Anmeldung und dem detaillierten Sendungsprogramm ...
• AssCompact ONLINE Schadensymposium 2023 – via AssCompact LiveTV
  Termine: 28. November, 29. November und 30. November 2023 – jeweils ab 11 Uhr
  Hier geht‘s zur kostenpflichtigen Anmeldung und dem detaillierten Sendungsprogramm ...