ChatGPT – ein modernes Werkzeug für Effizienz und Produktivität im Arbeitsalltag

„Ein interessanter Aspekt von KI-Technologien wie ChatGPT ist ihre breite Anwendungsmöglichkeit, die über den rein professionellen Bereich hinausgeht. Es ist die erste IT-Technologie, die Menschen sofort annehmen und gerne auch privat einsetzen. ChatGPT hilft dabei, alltägliche Aufgaben zu automatisieren und zu vereinfachen, wodurch sich die Effizienz und Produktivität steigern lässt“, so Gerhard Stockinger.

Diese KI-Technologie hat ein sehr gutes Sprachenverständnis, sie kann komplexe Fragestellungen erkennen und lösen. Dies sei besonders nützlich in der Versicherungsbranche, in der Kunden häufig mit komplizierten Versicherungsbedingungen und Verträgen konfrontiert werden. Durch die Implementierung von ChatGPT können Mitarbeiter solche Informationen einfacher vermitteln und Kunden eine bessere Beratung bieten.

Jede neue Technologie hat auch ihre Schattenseiten, die es zu bewältigen gilt. „Eine dieser Herausforderungen ist der sogenannte ‚Google-Effekt‘. Dieses Phänomen bezieht sich auf die Tendenz, Informationen als korrekt zu akzeptieren, nur weil sie schön formuliert von einer Suchmaschine oder eben einer KI stammen. Mitarbeiter neigen dazu, diese Antworten für bare Münze zu nehmen, ohne die Richtigkeit dieser Informationen zu hinterfragen bzw. zu prüfen“, so Stockinger.

Um dieses Risiko zu minimieren, sei es wichtig, Mitarbeiter entsprechend zu schulen und aufzuklären. Sie müssen die Fähigkeiten und vor allem die Grenzen von ChatGPT verstehen und lernen, kritisch mit den von der KI bereitgestellten Information umzugehen.

„Schlussendlich ist es wichtig, die Einführung von KI-Technologien wie Chat GPT als einen laufenden Prozess zu verstehen. Es geht nicht nur darum, die Technologie zu implementieren, sondern die Mitarbeiter dabei zu inspirieren, wie diese modernen technologischen Möglichkeiten bei alltäglichen Aufgaben effektiv eingesetzt werden können, um die Vorteile voll auszuschöpfen. Nur so kann das volle Potenzial von KI-Technologien wie Chat GPT in der Versicherungsbranche genutzt werden,“ hält Stockinger fest.

Gerhard Stockinger beim AssCompact Trendtag 2023

Gerhard Stockinger referiert zu diesem Thema auch beim AssCompact Trendtag am 5. Oktober in der Pyramide Wien/Vösendorf.

Der Inhaber der Stockinger Consulting GmbH ist ein etablierter Experte für Digitalisierung und künstliche Intelligenz mit 25 Jahren Erfahrung und bekannt für seine Fähigkeit, komplexe Technologien verständlich darzustellen. Stockingers praktischer Ansatz, der auf Erfahrungen mit verschiedenen Unternehmensgrößen zurückgreift, macht seine Präsentationen authentisch.

Seit 1994 hat er in der IT-Branche gearbeitet, sowohl in eigener Firma als auch freiberuflich, bevor er 2018 die Stockinger Consulting GmbH gründete. Seine Expertise umfasst technische und betriebswirtschaftliche Aspekte der Digitalisierung. Neben seiner umfangreichen Erfahrung zeichnet ihn seine Leidenschaft für Technologie aus, und er hat eine Vision, Unternehmen bei der Implementierung digitaler und KI-basierter Lösungen zu unterstützen.

Versäumen Sie nicht die Keynote von Gerhard Stockinger beim AssCompact Trendtag 2023! Nutzen Sie seinen Vortrag, um von seinem umfangreichen Wissen und seiner Erfahrung zu profitieren.

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AssCompact Trendtag 2023 – jetzt anmelden und IDD sichern!

Der AssCompact Trendtag findet heuer am Donnerstag, 05. Oktober im Eventhotel Pyramide Wien/Vösendorf statt. Das Branchenevent stehen heuer unter dem Motto „Sicherheit in herausfordernden Zeiten – neue Risken erfordern innovative Konzepte“ und bietet ein ausgeprägtes Vortragsprogramm mit Top-Referenten und jeder Menge IDD-Weiterbildungsstunden.

Melden Sie sich jetzt am besten gleich zum Branchenevent des Jahres an! Die Teilnahme am AssCompact Trendtag ist für VermittlerInnen und AusstellerInnen kostenfrei.

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Foto oben: Gerhard Stockinger, Inhaber der Stockinger Consulting GmbH