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KI-Chat beantwortet Fachfragen 24/7

KI-Chat beantwortet Fachfragen 24/7

16. September 2024

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2 Min. Lesezeit

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Recht & Wissen

Man braucht schnell eine fachliche Auskunft zu einem Schadenfall oder einer anderen versicherungsrechtlichen Angelegenheit. versdb erweitert nun den KI-Chat. Versicherungsprofis bekommen so 24/7 Antworten auf Fachfragen in den Sparten Haftpflicht, KFZ Haftpflicht/Kasko, Sach, Unfall, Leben/BU.

Das Versicherungsrecht ist sehr vielfältig. Vom VersVG zu Bedingungen/Klauseln bis hin zu Urteilen und fachlichem Hintergrundwissen. versdb ist eine sehr umfangreiche Datenbank mit versicherungsrechtlichem Wissen und bietet den Usern durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz nun einen sehr schnellen und unkomplizierten Zugriff auf diese Informationen.

Der KI-Chat bringt vor allem wahnsinnig schnelle und umfangreiche Antworten auf unterschiedlichste fachliche Fragestellungen. Der Chat verbindet die fachlichen Inhalte von versdb – z.B. aktuelle Urteile, Fachinformationen, Kommentare usw. mit dem trainierten Sprachverständnis eines LLM. Das bedeutet konkret, dass das System die Frage des Users sehr gut interpretieren kann. Der KI-Chat holt sich dann die relevanten Inhalte aus den in der versdb gespeicherten Informationen und generiert daraus eine Antwort. Der User sieht zudem immer auch die Inhalte der Originalquellen in der versdb und kann die Grundlagen der Antwort sofort verifizieren.

Eigenes Unternehmens-Knowhow integrieren

Für größere Kunden – wie Versicherer oder große Makler - gibt es die Möglichkeit, unternehmensinternes Knowhow in den versdb KI-Chat zu integrieren. Die Antworten sind dann auf das jeweilige Unternehmen zugeschnitten.

Alle Informationen und eine Möglichkeit, den KI-Chat auszuprobieren gibt es auf der Website versdb.com.

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