AssCompact - 3. AssCompact Schadensymposium

Den Auftakt machten Josef Leschanz Knapp, Unternehmensberater und Trainer sowie Vortragender, mit seinem Vortrag „Erfolgreich Verhandeln im Schadensfall - Die Kunst der Mediation in sensiblen Situationen“. Danach ging es weiter mit dem Vortrag „Herausforderung Konzipierung und Abrechnung eines Betriebsunterbrechungsschadens“ von Mag. Ursula Modl, Geschäftsführerin der MODL CONSULTING Steuerberatung GmbH. Nach einer kurzen Pause referierte DDI Hugo Seitz, Risikoingenieur bei TÜV AUSTRIA Schreiner Consulting, zum Thema „Naturgefahren und Brandschäden - Die Abwicklung von Naturgefahren- und Brandschäden durch den Sachverständigen im Auftrag von Versicherungen“. (AssCompact berichtete …)

Am Nachmittag ging es mit dem Vortrag „Die effiziente Zusammenarbeit zwischen Rechtsanwalt und Versicherungsmakler“ von Rechtsanwältin Mag. Christiane Hoja-Trattnig weiter. Sie unterstrich die Bedeutung einer verbesserten Kooperation bei der Abwicklung von Kfz-Schäden, Haftpflicht-, Kasko- und Rechtsschutzversicherungen. Hoja-Trattnig erklärte: „Fotografieren Sie nicht nur den Schaden, sondern auch die Umgebung, um Sachverständigen die Arbeit zu erleichtern.“ Zum Thema Insolvenzen appellierte sie: „Informieren Sie uns sofort und schicken Sie eine Liste der versicherten Objekte, um Risiken zu minimieren.“ Im Bereich Rechtsschutz regte sie Pauschalen für notariellen Beratungen an, da viele Kunden über ihre Deckung bei erbrechtlichen Themen unzureichend informiert seien. Zur Unfallversicherung erklärte sie, dass eine äußere Ursache und eine dauerhafte Beeinträchtigung Voraussetzung für Leistungen seien. Abschließend hob sie die Notwendigkeit hervor, durch bessere Kommunikation Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Den letzten Vortrag hielt Ernst Joseph (Grüner E.M.L.Joseph VehicleCheckUp und Leiter TopreportTeam Mitte) zum Thema „Elektromobilität und Schadenszenarien – Bewertung von Risiko- und Schadenspotentialen sowie Praxisbeispiele zu spezifischen Schäden“. Joseph erklärte, dass die Anfälligkeit der Akkus von Elektrofahrzeugen eine besondere Herausforderung darstelle. „Selbst kleinste Schäden, etwa durch Bordsteine oder Fremdkörper, können je nach Modell Reparaturkosten von bis zu 50.000 Euro verursachen. Das liegt daran, dass Akkus nicht nur teuer, sondern auch technisch anspruchsvoll zu reparieren sind.“

In Bezug auf die Versicherung stellte er fest, dass die Prämien für Elektrofahrzeuge oft nicht die tatsächlichen Risiken widerspiegeln. Besonders bei Akkuschäden sei die Schadensbewertung kompliziert und erfordere spezialisierte Expertise sowie teure Ausrüstung. Diese Faktoren führten in der Praxis zu deutlich höheren Reparaturkosten, die von Versicherern häufig nicht ausreichend berücksichtigt werden. Abschließend hob Joseph hervor, dass die Versicherungswirtschaft sich besser auf die spezifischen Herausforderungen der Elektromobilität einstellen müsse, um sowohl den Kunden als auch den Risiken gerecht zu werden.

Schaden-Award Verleihung

Im Rahmen des AssCompact Schadensymposiums wurde auch wieder der Versicherer mit der professionellsten Schadenabwicklung ausgezeichnet. Den AssCompact Schaden-Award 2024 gewinnt die Generali! (AssCompact berichtete …)

Verlosung

Am Schluss des Schadensymposiums fand eine Verlosung von Preisen statt. Petra Gerscha gewann ein Buch von Andreas Buhr. Ein weiteres Buch von Steffen Ritter sowie ein Gutschein für das AssCompact Gewerbeversicherungssymposium 2025 gingen an Christian Rosner. Der Hauptpreis, ein Hotel- und Wellness-Gutschein von Connex im Wert von 500 Euro, wurde an Akad. Vkfm. Andreas Fortmüller vergeben.

ONLINE Schadensymposium vom 26. bis 28. November 2024

Das Schadenssymposium wird neben der Präsenzveranstaltung zusätzlich als ONLINE Format angeboten. Die Vorträge werden auf drei aufeinander folgende Tage verteilt als LiveTV Sendung ausgestrahlt. Die ONLINE-Veranstaltung via AssCompact LiveTV findet am